Política de Privacidad de IMPACTA DIGITAL

Gracias por visitar nuestro sitio web y dedicar tiempo a conocer las condiciones de privacidad aplicadas a los datos que recopilamos. Nos comprometemos a respetar y proteger tu privacidad, brindando la máxima transparencia en el tratamiento de tus datos personales.

Impacta Digital garantiza que tu privacidad y tus derechos se respetan cuando utilizas nuestra web o adquieres alguno de los servicios que ofrecemos.

Hemos adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) para ofrecer máximas garantías a todos nuestros usuarios, clientes y suscriptores, dentro y fuera de la Unión europea.

Esta política define las condiciones establecidas para el dominio impactadigital.site

Advertencia menores de edad

Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

En el caso de los menores de 16 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del Tratamiento

- Identidad del Responsable: Imapacta Digital

- Correo Electrónico: contacto@impactadigital.site

- Actividad: Comunidad online dedicada a la gestión de resdes sociales.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Recopilamos datos personales a través de:

- Formularios de contacto y registro

- Suscripciones a boletines y contenidos

- Solicitudes de información o contratación de servicios

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactar, registrarse o realizar una compra en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Impacta Digital Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Impacta Digital, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos que recopilamos tienen varias finalidades, entre ellas:

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Número de Teléfono y Mensaje para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.

• Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Número de Teléfono para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o Newsletter están gestionados por Impacta Digital.

• Para prestar un servicio: También tratamos tus datos para prestarte el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviarte correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Para cumplir nuestras obligaciones legales:

Trataremos tus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y terceros, así como los nuestros.

• Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.

• Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.

• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

• Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de impactadigital.site, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Impacta Digital tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Impacta Digital., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Anuncios y Remarketing

Utilizamos la información de la que disponemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición con el fin de mostrarte anuncios relevantes de nuestros servicios.

Utilizamos anuncios en la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar

• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)

• Intereses (actividades, aficiones, etc.)

• Lo que compran en internet y por otros canales

• etc.

Los datos obtenidos a través de anuncios en Facebook están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Como usuario te informamos que estamos recopilando información para esta función de remarketing de anuncios en Facebook.

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Debes saber que los datos de nuestros anuncios para clientes potenciales se almacenan en los servidores de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

• Facebook

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Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al aceptar esta Política de Privacidad al utilizar nuestros servicios y suscribirte a nuestros contenidos. En el caso de contrataciones, la base legal es la ejecución del contrato.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Impacta Digital estamos tratando datos personales que le concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

- Acceder, rectificar y suprimir tus datos personales del interesado.

- Limitar y oponerte al tratamiento de tus datos.

- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato común

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos e Impacta Digital dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento

• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.

• El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@impactadigital.site.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.

• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (“proveedores de servicios”).

Todos los proveedores de servicios establecen un contrato con Impacta Digital, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Impacta Digital, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

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Secreto y seguridad de los datos
Impacta Digital se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Impacta Digital se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

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No compartimos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan en la gestión del sitio web y de campañas publicitarias, quienes firman acuerdos que protegen la confidencialidad de tus datos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Contamos con certificados SSL y otros protocolos de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política conforme a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos dichos cambios con suficiente antelación en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de contacto@impactadigital.site.

Documento revisado el 01/11/2024.

Este documento está diseñado para cumplir con las normativas aplicables y adaptarse a tus necesidades empresariales.

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